Instrucciones para Eliminar la Cuenta de Bloomiq

Gracias por usar Bloomiq. Si desea eliminar su cuenta, siga las instrucciones a continuación:

Cómo solicitar la eliminación de su cuenta:

1. Redacte un nuevo correo electrónico.
2. En el campo "Para", ingrese la siguiente dirección de correo: support@bloomiq.io
3. En el campo "Asunto", escriba claramente: Eliminación de Cuenta
4. En el cuerpo del correo, indique que desea eliminar su cuenta de Bloomiq. Puede simplemente escribir:

   "Solicito la eliminación de mi cuenta de Bloomiq."

   También puede incluir el correo electrónico de su cuenta en el cuerpo para verificación.

Qué sucede después de enviar el correo:

• Una vez que recibamos su solicitud de eliminación de cuenta por correo, la procesaremos dentro de 24 horas.
• No recibirá un correo de confirmación al eliminarse. Eliminación y Retención de Datos: Tras la eliminación exitosa de la cuenta, los siguientes tipos de datos asociados con su cuenta serán eliminados de nuestros sistemas activos:
  • Información de perfil: Esto incluye su nombre y correo electrónico.
  • Datos de uso: Esto incluye cualquier dato relacionado con su interacción con la app, como conversaciones con el chatbot, preferencias de analítica y configuración de alertas.

Tenga en cuenta lo siguiente sobre la retención de datos:

• Respaldos temporales: Aunque los datos activos de su cuenta serán eliminados dentro de 24 horas.

Si tiene preguntas o requiere asistencia adicional, no dude en contactarnos en support@bloomiq.io.